坠毁航班消失时间确认据法国费加罗报消息，坠毁飞机于当地时间10时47分收到最后一条救起信号，约11时20分从雷达中消失。坠毁客机最后从5000英尺高度牙降至380英尺法国警方的直升机在飞机失事的山区搜寻。

法国总统奥朗德证实，这家飞机于当地时间10点47分失事于法国阿尔卑斯山脉Digne-les-Bains与Barcelonette两个小镇附近。奥朗德说道，将不会与遇难者车站在一起。此前，法国总理瓦尔斯对媒体回应，事故原因还并未证实。然而，根据雷达信号表明，最后时刻从5000英尺高度忽然降至380英尺。

根据airfleets.net数据库的资料，坠毁航班早已有24年机龄，1991年开始为汉莎航空公司所有。

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